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 高价手表出质量问题 洋品牌再遭投诉  
时间: 2008.06.30 13:17:00 
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高价手表出质量问题 洋品牌再遭投诉

        “花了两万多元买来的洋表竟是一块废表。”
        这是5月28日家住椒江的陈女士怒气冲冲来到椒江消保委所说地第一句话。
        原来陈女士于2007年2月9日在椒江某百货公司购买了一块价值24120元的某名牌手表，使用了一个月后就出现了性能故障——时间不准，向该公司的钟表柜负责人反映并要求换货， Hard to Find Tissot Watches, 但该柜负责人只同意修理不同意换货。后来在陈女士的让步下，公司对该手表进行了修理。可拿回来后，没戴几天，再次出现同样的毛病。这次陈女士就不再退让了， Concord Sportivo Watches, 向公司提出退货要求， Coach Watches, 但公司还是不同意。
        陈女士气愤地对消保委的工作人员说：“没想到这么贵的手表也会出现质量问题，我还不如买一只几百块钱的手表呐。”椒江消保委接到投诉后， Levis Unisex's Watches Standard, 立即展开调查，与该品牌手表的售后服务负责人取得联系后，对其进行了大量的思想教育和法律法规宣传。最后，双方均同意按退货处理。依据《部分商品修理更换退货责任规定》第十三条的规定，对已使用过的手表按日折旧率0.05%计算即扣除折旧费共计700元，最后由经销商退还陈女士23420元。至此，这起投诉洋品牌手表的案件在消保委的努力下画上了一个圆满的句号，消费者的合法权益也再次得到了维护。
        针对目前有些洋品牌在国内不断陷落“质量门”， Titanium Bracelets, 洋商品投诉比率上升,椒江区消费者权益保护委员会提醒广大消费者在选购商品时， Fendi Rectangular Chronograph, 宜破除“洋品牌 = 高质量”、“高价= 优质”的非理性消费观念以及克服攀比、炫富心理， Jacques Lemans Grande Classique Watches, 树立起理性、科学的消费意识。同时也提醒广大商家应文明经商，对自己所经销的商品存在质量问题的应在法律规定的范围内积极地承担起责任来。“和谐消费环境”的构建是需要广大消费者和经营者的共同努力。

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